שפה חברתית (או שפה פרגמטית) היא היכולת להשתמש בשפה עם אנשים: לבקש ולהודות, לפתוח שיחה ולסיים אותה, לחכות לתור, להישאר בנושא, ולהבין מה אדם אחר מרגיש, יודע או חושב. אלה כישורים חברתיים שילדים צריכים בגן ובבית הספר — במשחק, במפגש ובחברות.
בעמוד יש משחק מצבים בארבעה נושאים: זיהוי רגשות לילדים מתוך פנים מצוירות ומתוך מצבים („איך הוא מרגיש — ולמה?”), בקשות ומילות נימוס (בבקשה, תודה, סליחה, אפשר…?, אני צריך/ה עזרה), שיחה ותורות, ו„מה הוא חושב?” עם בועות מחשבה. לכל אפשרות יש הסבר חיובי, בלי ציון ובלי „טעות”.
לגננות, לקלינאיות ולהורים יש כאן גם כישורים חברתיים לגן — דפי עבודה וכרטיסים להדפסה: בינגו רגשות עם כרטיסי פנים ומצבים, כרטיסי „מה אפשר להגיד?”, בועות מחשבה לציור, כרטיס אישי „פותחי השיחה שלי” ותבנית לכתיבת סיפור חברתי אישי.
שאלות נפוצות
מה זה שפה חברתית (פרגמטית)?
שפה חברתית היא השימוש בשפה עם אנשים אחרים: לבקש, להודות, לפתוח שיחה, לחכות לתור, להישאר בנושא, להבין מה אחר מרגיש או חושב, ולהתאים את הדברים למי שמולנו. אלה מיומנויות שנבנות לאט — בעיקר מתוך משחק ושיחה אמיתית.
איך מלמדים ילד לזהות רגשות?
מתחילים ברגשות בסיסיים (שמח, עצוב, כועס, מפחד), ומחברים כל רגש למצב: „הבלון עף — מאיה עצובה”. מדברים על רמזים — מה קרה, מה הפנים מראות, מה הקול אומר — ובעיקר נותנים שם לרגשות של הילד/ה עצמו/ה ברגע אמת: „נראה לי שאתה מתוסכל, המגדל נפל”. כדאי לזכור שפנים הן רק רמז אחד, ושכל אחד מבטא רגשות קצת אחרת.
מה זה סיפור חברתי?
סיפור קצר ואישי שמתאר מצב מסוים — מה קורה, מה אחרים חושבים ומרגישים, ומה הילד/ה יכול/ה לנסות — במשפטים חיוביים ומתארים, בדרך כלל בגוף ראשון. את הגישה פיתחה המחנכת האמריקאית קרול גריי בתחילת שנות ה־90. כאן יש תבנית פשוטה בהשראת העקרונות, וכדאי לכתוב את הסיפור יחד עם הקלינאית או הגננת.
האם יש כאן תשובה נכונה אחת?
לא תמיד. במצבים חברתיים יש בדרך כלל כמה דרכים טובות. כל אפשרות בעמוד מקבלת הסבר: מה היא עושה לשיחה ומה הצד השני ירגיש. אין ציון, ואין „טעות” — יש הזדמנות לדבר.
האם העמוד מתאים לילדים על הספקטרום האוטיסטי?
כן, וגם לכל ילד. המטרה היא תקשורת והרגשה טובה — לא לשנות את מי שהילד/ה. לא דורשים קשר עין, לא דורשים לדבר דווקא במילים (גם הצבעה, כרטיס או לוח תקשורת הם תקשורת), ומכבדים תחומי עניין עמוקים. מומלץ להתאים את המצבים לחיים של הילד/ה, ביחד עם הצוות המטפל.
איך משחקים בבינגו רגשות?
כל משתתף מקבל לוח. המבוגר שולף כרטיס פנים (למתחילים) או כרטיס מצב (למתקדמים), ומי שיש לו את הרגש מכסה אותו. בכרטיסי המצב אפשר לכסות כל רגש שמתאים — ולהסביר למה. מי שמשלים שורה אומר „בינגו!” ומספר על פעם שהרגיש אחד הרגשות בשורה.
החומרים מחליפים טיפול?
לא. הם נועדו לתרגול ולהעשרה. אם יש קושי בתקשורת החברתית, בהבנה או בדיבור — כדאי לפנות לקלינאי/ת תקשורת להערכה.
שווה להסתכל גם על שפה — כל העמודים, שאלות מי, מה, איפה, למה, סיפור ברצף, לוחות תקשורת תת״ח, כרטיסיות ויסות, רגשות וסדר יום, וקלינאות תקשורת — כל החומרים.