משפיענים: מי משלם להם?
ראיון · כיתה ו׳ · 7 שאלות
נגה, תלמידת כיתה ו׳, בחרה לעבודת החקר השנתית שלה נושא שכמעט כל ילד בכיתה מכיר: משפיענים ברשת. במשך כמה חודשים היא עקבה אחרי חשבונות של משפיענים, קראה כתבות ושוחחה עם המורה למדיה. עיתון בית הספר ישב איתה לשיחה.
נגה, קודם כול, מי הוא משפיען? "משפיען הוא מישהו שהרבה אנשים עוקבים אחריו ברשת, ולכן למה שהוא אומר, לובש או ממליץ עליו יש השפעה. יש משפיענים שמצלמים מתכונים, יש כאלה שמשחקים במשחקי מחשב, ויש שפשוט משתפים את החיים שלהם. הרבה ילדים מרגישים שהם מכירים אותם באמת, כמעט כמו חברים."
ואיך הם מרוויחים כסף? "זה החלק שהכי הפתיע אותי. חלק מהכסף מגיע מהרשתות עצמן, לפי מספר הצפיות. אבל חלק גדול מגיע מחברות. חברה שרוצה למכור נעליים, ממתק או משחק משלמת למשפיען כדי שיציג את המוצר. לפעמים הוא מקבל כסף, לפעמים את המוצר במתנה, ולפעמים חלק מכל מכירה שתתבצע דרך קישור שהוא משתף."
מה רע בזה? גם בטלוויזיה יש פרסומות. "נכון, ואין בזה פסול כשהפרסומת ברורה. בטלוויזיה כולם יודעים מתי מתחילה הפסקת פרסומות. אצל משפיען הגבול מטושטש: הוא מדבר אלינו מהחדר שלו, בשפה שלנו, ופתאום שולף ממתק ואומר שזה הדבר הכי טעים שאכל. קשה לדעת אם זו המלצה אמיתית או עבודה בתשלום. ולכן ההמלצה משכנעת יותר מפרסומת רגילה, וזו בדיוק הסיבה שהחברות משלמות."
אז איך אפשר לדעת? "ברוב הרשתות יש סימון מיוחד לתוכן ממומן, למשל המילים "שיתוף פעולה בתשלום" מעל הפוסט. במדינות רבות יש גם כללים שמחייבים לסמן פרסומת. אבל לא כולם מקפידים, והסימון לפעמים קטן ומוסתר. גיליתי שכדאי לשים לב לסימנים נוספים: קוד הנחה אישי, קישור לקנייה, או התלהבות מוגזמת ממוצר שהופיע פתאום."
מה עוד גילית במחקר? "שגם למשפיענים עצמם לא תמיד קל. הם צריכים להעלות תוכן כל הזמן, כדי שהעוקבים לא ישכחו אותם והאלגוריתם ימשיך להציג אותם. מה שנראה לנו כמו חיים קלים ומושלמים, הוא לפעמים עבודה מתישה, עם הרבה צילומים חוזרים ועריכה. גם זה גרם לי להבין שמה שרואים במסך הוא לא כל הסיפור."
האם לדעתך צריך להפסיק לעקוב אחרי משפיענים? "ממש לא. יש משפיענים שמלמדים דברים מעולים, ואני בעצמי למדתי מהם לצייר. זה גם בסדר שהם מרוויחים מהעבודה שלהם, כי זו עבודה קשה. מה שאני מציעה זה לצפות בעיניים פקוחות. לפני שאני מבקשת מההורים לקנות משהו, אני שואלת את עצמי שלוש שאלות: האם מישהו שילם על ההמלצה הזאת? האם אני באמת צריכה את המוצר, או רק רוצה להיות כמו המשפיען? ומה כתבו עליו אנשים שלא קיבלו כסף?"
ומה המסקנה שלך? "שכמעט אין דבר כזה סתם המלצה. מאחורי הרבה סרטונים עומד עסק. זה לא אומר שכל מי שמרוויח משקר, אבל זה אומר שההחלטה מה לקנות צריכה להיות שלנו."