בדרך: מפות וניווט
כשמשפחה נוסעת עם אפליקציית ניווט, האפליקציה צריכה לענות על שאלה קשה: איזו דרך הכי מהירה עכשיו? היא אוספת מידע על מהירות התנועה בכבישים, משווה למה שקרה בשעות ובימים דומים בעבר, ומנבאת כמה זמן ייקח כל מסלול. אם נוצר פקק, היא יכולה להציע דרך אחרת.
הניחוש הזה לא תמיד מדויק. תאונה פתאומית או כביש סגור יכולים לשנות הכול, ולפעמים האפליקציה מציעה דרך מוזרה. לכן הנהג תמיד צריך להסתכל על הכביש ועל השלטים ולהפעיל שיקול דעת — האפליקציה עוזרת, אבל האחריות של האדם.
בטלפון: זיהוי פנים והשלמה אוטומטית
טלפונים רבים יודעים להיפתח כשהם מזהים את הפנים של הבעלים. המצלמה מצלמת את הפנים, והתוכנה משווה את המאפיינים שלהן — למשל הצורה והמבנה של הפנים — למה ששמור בטלפון. אם הדמיון מספיק גדול, הטלפון נפתח.
כשאתם מקלידים הודעה והטלפון מציע את המילה הבאה, גם זו בינה מלאכותית קטנה. היא למדה מהמון טקסטים אילו מילים נוטות לבוא אחרי אילו מילים, ומנחשת מה תרצו לכתוב. לפעמים הניחוש מצחיק — וזה מזכיר לנו שהיא לא באמת יודעת מה אנחנו רוצים להגיד.
במחשב: ספאם, תרגום והמלצות
מסנן הספאם בודק כל הודעה שמגיעה לתיבת הדואר ומחליט אם היא נראית כמו הודעה רגילה או כמו ספאם — הודעות פרסום מעצבנות או ניסיונות הונאה. הוא למד את זה מהמון הודעות שאנשים סימנו.
תוכנות תרגום לומדות מהמון משפטים שתורגמו בעבר בידי בני אדם, ומוצאות דפוסים בין שפה לשפה. הן עוזרות מאוד, אבל לפעמים מתרגמות ניב או בדיחה מילה במילה ויוצאת שטות.
אתרי סרטונים ומוזיקה מציעים לכם מה לראות או לשמוע עכשיו. הם משווים את מה שאהבתם למה שאהבו אנשים אחרים עם טעם דומה. זה נוח, אבל כדאי לזכור שהמטרה של ההמלצות היא לרוב שתמשיכו לצפות עוד ועוד — ולכן טוב לדעת מתי לעצור.
מסביב: בבית, ברחוב ובבית החולים
בינה מלאכותית נמצאת גם במקומות שפחות רואים: מצלמות שמזהות לוחיות רישוי בכניסה לחניון, שואב אבק רובוטי שלומד את מבנה החדר, מערכות שעוזרות לרופאים להסתכל על צילומי רנטגן, ותוכנות שעוזרות לחזות את מזג האוויר. בכל אחד מהמקרים האלה יש בני אדם שבונים את המערכת, בודקים אותה ומחליטים מה לעשות עם התוצאות שלה.
גם בבית הספר אפשר לפגוש בינה מלאכותית: תוכנות לימוד שמתאימות את רמת התרגילים למה שהתלמיד כבר יודע, כלים שמקריאים טקסט בקול לתלמידים שמתקשים בקריאה, ובדיקת איות במעבד תמלילים. כשתוכנת לימוד מציעה תרגיל קל יותר אחרי כמה טעויות, היא מנחשת לפי התשובות שלכם מה יעזור לכם עכשיו. כדאי לזכור שהמורה הוא עדיין מי שמכיר אתכם באמת.
איך להשתמש בחוכמה
כדאי לזכור כמה דברים פשוטים. ראשית, כל מערכת כזאת אוספת מידע עלינו כדי לעבוד — מיקום, חיפושים, צפיות — ולכן חשוב לבקש מהורים לעזור בהגדרות הפרטיות, למשל לכבות שיתוף מיקום באפליקציות שלא צריכות אותו, ולא למסור פרטים אישיים לאתרים ולאפליקציות, גם כשהם מבטיחים פרס או הפתעה. שנית, ההמלצות והתרגומים הם ניחושים, לא אמת מוחלטת. ושלישית, אם משהו באפליקציה נראה מוזר, מפחיד או מבקש מכם מידע אישי — עוצרים ומספרים למבוגר.